城阳融媒讯|为充分发挥“高效办成一件事”改革牵引作用,进一步优化营商环境,满足企业群众多样化需求,打造更加立体高效的便民服务体系,河套街道便民利企服务平台微信小程序正式上线。

小程序从用户实际需求出发,全面整合街道涉企便民服务事项,汇聚惠企政策、闲置载体、优品推介、招聘公告等十余项服务内容,搭建起一站式智慧交流平台,着力为辖区企业和居民提供更加便捷高效的政务服务和实时资讯。平台创新推出“河易办”版块,通过视频解读、图文详解等多种形式,对出生一件事、企业登记、个体工商户注册等高频便民服务事项进行线上“一对一”详细解读,并同步接入了“山东通”政务服务平台,让办事群众可以足不出户,在手机等终端设备上实现事项的“秒办”和“不见面”办理,极大提升了群众的办事效率。
此外,平台还专门设置了“意见反馈”版块,方便企业和居民在线“点单”、反映诉求,街道将第一时间响应,及时处理,持续提升服务效能,打造更优营商环境。
下一步,河套街道将持续做好平台的丰富和完善,进一步拓展服务范围、优化服务流程,推动更多事项线上可知,随时可办,切实提升企业群众的办事体验感和满意度,全力打造更加智慧、便捷、有温度的便民利企服务平台。
通讯员:李兆泽
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